🔒 Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Shopee dengan Benar (Panduan Lengkap 2025)
😰 Kisah Maya: Hampir Ketahuan Beli Hadiah Ulang Tahun
Maya, seorang karyawan di Surabaya, hampir saja gagal menyiapkan kejutan ulang tahun untuk suaminya. Semua gara-gara riwayat pembelian jam tangan mahal di Shopee masih terlihat di akun pribadinya. Suaminya yang meminjam ponsel untuk berbelanja hampir saja menemukan rahasia tersebut.
“Kalau saja aku tahu cara menghapus riwayat pembelian di Shopee, pasti hadiah ulang tahunnya tetap jadi kejutan,” ujar Maya sambil tertawa lega.
Dari pengalaman itu, Maya akhirnya belajar bagaimana menjaga privasi transaksi di Shopee agar tidak mudah diketahui orang lain. Artikel ini akan membantu Anda melakukan hal yang sama.
🛒 5 Cara Mudah Menghapus Riwayat Pembelian dan Pesanan di Shopee
1. Hapus Riwayat dari Menu ‘Pesanan Saya’
Ini cara paling cepat untuk menghapus pembelian tertentu yang tidak ingin ditampilkan lagi.
Langkah-langkah:
- Buka aplikasi Shopee.
- Tap ikon “Saya” di pojok kanan bawah.
- Pilih menu “Pesanan Saya”.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih pesanan yang ingin dihapus.
- Tekan “Hapus” dan konfirmasi tindakan.
💡 Tips:
Hanya pesanan selesai atau dibatalkan yang bisa dihapus. Pesanan yang masih diproses tidak bisa dihapus hingga statusnya selesai.
2. Hapus History ShopeeAds (Untuk Seller)
Jika Anda seorang penjual, Shopee juga menyimpan riwayat kampanye iklan (Shopee Ads). Membersihkan data ini akan membuat dashboard Anda lebih rapi.
Langkah-langkah:
- Login ke Seller Centre Shopee.
- Pilih menu Marketing Centre → ShopeeAds.
- Klik Campaign History.
- Pilih iklan yang ingin dihapus.
- Tekan Delete Campaign lalu konfirmasi.
✅ Keuntungan:
- Dashboard iklan lebih bersih dan terorganisir.
- Analisis performa iklan lebih fokus.
- Menghindari beban data berlebih.
⚠️ Catatan:
Data yang sudah dihapus tidak bisa dikembalikan, jadi pastikan melakukan backup terlebih dahulu.
3. Clear History Melalui Pengaturan Akun Shopee
Metode ini lebih mendalam karena menghapus seluruh riwayat pembelian dalam satu langkah.
Langkah-langkah:
- Buka aplikasi Shopee → menu Saya.
- Klik ikon Pengaturan (gear).
- Pilih Akun & Keamanan → Data Pribadi.
- Tap Riwayat Transaksi → Hapus Data Pembelian.
- Pilih periode waktu atau pilih Hapus Semua.
- Masukkan password akun untuk konfirmasi.
💡 Keuntungan:
- Privasi lebih terlindungi.
- Data lama dibersihkan dari perangkat.
⚠️ Perhatian:
Setelah dihapus, data ini tidak bisa dikembalikan. Gunakan fitur Export Data sebelum melakukan penghapusan total.
4. Gunakan Multiple Account untuk Privasi Maksimal
Jika Anda sering membeli hadiah, koleksi pribadi, atau barang sensitif, sebaiknya pisahkan akun Shopee Anda.
Strategi Akun Ganda:
- 🏠 Akun Utama: Untuk kebutuhan rumah tangga.
- 🎁 Akun Kedua: Untuk pembelian hadiah atau barang pribadi.
- 💼 Akun Bisnis: Untuk keperluan usaha.
💡 Tips Tambahan:
- Gunakan email dan nomor HP berbeda untuk tiap akun.
- Logout setelah transaksi selesai.
- Gunakan metode pembayaran berbeda agar tidak tercampur.
🔒 Jika berbelanja lewat browser, aktifkan mode incognito untuk mencegah data tersimpan di cache.
5. Backup Data Sebelum Menghapus Riwayat
Shopee menyediakan fitur Export Data agar pengguna bisa menyimpan catatan transaksi sebelum penghapusan.
Langkah-langkah:
- Buka Shopee → Pengaturan → Akun & Keamanan.
- Pilih Download Data Saya atau Export Data.
- Centang Riwayat Pembelian & Transaksi.
- Klik Request Export.
- Cek email dari Shopee untuk link unduhan data.
✅ Kelebihan:
- Data penting tetap tersimpan aman.
- Cocok untuk keperluan pajak, refund, atau catatan pribadi.
⚠️ Catatan:
Proses ekspor memakan waktu 1–7 hari tergantung jumlah data.
🔒 Perbandingan Metode Menghapus Riwayat Pembelian Shopee
| Metode | Kesulitan | Risiko | Privasi | Cocok Untuk |
|---|---|---|---|---|
| Pesanan Saya | Mudah | Rendah | Sedang | Pengguna umum |
| Pengaturan Akun | Sedang | Sedang | Tinggi | Pengguna aktif |
| Export Data | Mudah | Tidak ada | Aman | Bisnis/pajak |
| Multiple Account | Mudah | Rendah | Maksimal | Pengguna privasi tinggi |
🛡️ Tips Keamanan & Privasi Belanja di Shopee
✅ Hapus riwayat secara berkala (1–2 minggu sekali).
✅ Gunakan mode Incognito jika memakai perangkat bersama.
✅ Logout setelah berbelanja untuk mencegah akses pihak lain.
✅ Matikan notifikasi rekomendasi produk agar tidak tergoda belanja impulsif.
✅ Gunakan PIN atau sidik jari untuk membuka aplikasi Shopee.
❓ FAQ: Pertanyaan Umum Pengguna Shopee
Q: Apakah menghapus riwayat pembelian akan memengaruhi garansi produk?
A: Tidak. Garansi tetap aktif karena data transaksi tersimpan di server Shopee, bukan di tampilan akun.
Q: Apakah data yang dihapus bisa dikembalikan?
A: Tidak bisa. Namun data resmi tetap tersimpan untuk kepentingan hukum, garansi, dan audit.
Q: Bagaimana cara menyimpan bukti transaksi sebelum hapus?
A: Gunakan fitur Download Data Saya untuk mengekspor riwayat dalam format CSV atau JSON.
Q: Apakah seller tahu jika buyer menghapus riwayat pembeliannya?
A: Tidak. Seller tidak memiliki akses ke tampilan akun pembeli.
🚨 Troubleshooting Masalah Umum
❌ Menu “Pesanan Saya” Tidak Muncul
- Update aplikasi Shopee ke versi terbaru.
- Coba akses via browser.
- Pastikan koneksi internet stabil.
🔄 Pesanan Masih Muncul Setelah Dihapus
- Tunggu sinkronisasi 5–10 menit.
- Logout lalu login kembali.
- Clear cache aplikasi Shopee.
⚙️ Tidak Bisa Download Data Backup
- Pastikan email aktif dan tidak penuh.
- Cek folder spam untuk email dari Shopee.
- Tunggu hingga proses ekspor selesai (maks. 7 hari kerja).
💡 Kesimpulan
Menghapus riwayat pembelian di Shopee kini semakin mudah berkat fitur privasi terbaru tahun 2025.
Dengan lima metode di atas — mulai dari clear cache hingga export data — Anda bisa menjaga privasi tanpa kehilangan data penting.
Jangan lupa hapus riwayat secara berkala dan gunakan akun terpisah untuk transaksi pribadi agar aktivitas belanja Anda tetap aman dan rahasia 🔒
🧩 Artikel Terkait:
- [Cara Menyembunyikan Produk di Shopee agar Tidak Terlihat Orang Lain]
- [Panduan Hapus Akun Shopee dengan Aman dan Permanen]
- [Tips Belanja Shopee Tanpa Ketahuan Pasangan 😅]
